Convocação de recall do Novo EcoSport



A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall do novo EcoSport modelos 2013 e 2014, com finais de chassis abaixo relacionados:

MODELO  CHASSIS (8 últimos dígitos)
  2013     De D8760812 até D8843021
  2014     De E8786882 até E8932087

Componente envolvido: trinco da fechadura das portas.

Razões técnicas: possibilidade de quebra do guia da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais.

Riscos: caso seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: substituição gratuita do trinco da fechadura das 4 (quatro) portas e também do trinco da fechadura do porta-malas.

Agendamento: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do reparo.

Tempo previsto de reparo: 4 (quatro) horas e 45 (quarenta e cinco) minutos, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento: 7 de agosto de 2015.

A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação que também envolve o New Fiesta e o Fusion.

Mais detalhes em: www.ford.com.br

Recall Novo EcoSport modelo 2014

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall dos veículos Novo EcoSport, modelo 2014, produzidos de 13 de janeiro de 2014 até 15 de janeiro de 2014, com finais de chassis abaixo relacionados:

MODELO     CHASSIS (7 últimos dígitos)
2014            De 8889564 até 8932059

Componente envolvido: pneus dianteiros, traseiros e sobressalente (estepe).

Razões Técnicas: possibilidade de surgimento de bolha de ar próximo à parede lateral dos pneus, decorrente do processo de montagem do conjunto roda/pneu pelo fornecedor.

Riscos: referida bolha de ar poderá ocasionar a perda de pressão repentina do pneu, podendo resultar na perda de dirigibilidade do veículo, com risco de acidentes graves e fatais e possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.

Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita dos pneus dianteiros, traseiros e sobressalente (estepe).

Agendamento: contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha. Caso confirmado, será agendado o reparo.

Tempo previsto de reparo:aproximadamente 50 minutos, podendo haver variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.

Data de início do atendimento: 30/01/2014

Fonte: www.ford.com.br